0.6%
餐饮有券订单尾款费率，全表最低一档
收款新体验 · 来客即流量
DOUYIN PAY · MAIDAN
把门店的每一笔收款，接入抖音的来客秩序。
为连锁门店与品质商家而设：统一收款、多店管理、语音播报、清晰对账 —— 一套码牌设备体系，承载微信、支付宝、云闪付与抖音四个入口。
经营之道 / Philosophy
好的收款工具，应当像好木匠的刨子 —— 安静、可靠、从不抢戏。
一
顾客无需提前购券
买单页面自动匹配可用的抖音代金券，代金券与尾款在同一流程付清。顾客少一步犹豫，门店多一单成交。
二
一个聚合码，四个入口
一个聚合码同时承载微信、支付宝、云闪付和抖音收款。收银台只摆一张码，账目却不只一条来路。
三
多店一项目，至多三百家
一个买单项目支持多选门店，至多 300 家，支持统一收款、区域收款、分店收款三种方式。连锁经营的账，第一次有了统一的形状。
四
三种核销模式，各随店性
券码核销、自助核销、自动核销 —— 快餐要快，正餐要稳。买完单算不算完？取决于你开通时选的模式：选了自动核销→付完即完；选了券码核销→再扫一次。
抖音买单 · 一体音箱与码牌
经营之实 / Facts
不讲愿景，只讲参数。
300 家
单个买单项目至多可选门店数
T+5
买单资金统一结算至抖音来客账户的一般周期
24 h
订单详情内可自助退款的时限
4 入口
微信 / 支付宝 / 云闪付 / 抖音，一码承载
设备语音播报覆盖 CS56、VB80P、NLCS20、FS20、CS50、FS10 等型号，可播报“抖音买单收款 xxx 元”；扫码王 ME70、QM90C 支持买单二维码生成、券码核销与订单查询。存量码牌开通后默认支持抖音买单。
匿名商户案例：长沙某茶饮连锁（案例为示例，商户信息已匿名化）—— 开通前 42 家门店三套收款码，月底对账要两天；开通后一个聚合码承载四个入口，一个买单项目管理全部门店，当天营业款当天对清。
开通手顺 / Procedure
从开通到第一笔抖音买单，六步。
其一
登录抖音来客超级管理员账号
打开抖音来客 App，进入 全部服务 → 店铺经营 → 业务中心。
抖音来客 App
其二
选择需要授权的门店
完成门店入驻或认领后，勾选买单服务协议。
授权
其三
完成授权绑定
登录抖音来客超级管理员账号完成授权绑定。
绑定
其四
开通买单服务
在业务中心找到「买单」，签署买单服务协议。
抖音来客
其五
创建买单项目
选择收款方式与核销模式，多选门店，提交。
项目设置
其六
码牌上桌，开始收款
顾客掏出手机→打开抖音→扫一下收银台上的码牌，设备播报，订单在抖音来客与门店设备中可查。
营业
门店的下一笔订单，
可以从抖音来。
餐饮、加油站与部分零售行业现已开放。打开抖音来客 App，业务中心即有入口。
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加顾问微信，1v1 对接开通
发“行业 + 城市”，顾问帮你核对行业是否开放、设备能否复用。
商家常问 / FAQ
哪些行业现在可以开通？
餐饮、加油站，以及零食店、果切、生鲜、水果鲜货、滋补品等部分零售；其他行业按抖音后续计划开放。
存量码牌和旧设备能继续用吗？
存量码牌开通抖音买单后默认支持；部分符合条件的设备可复用，需核对型号、固件、绑定、权限与兼容状态。
一个买单项目能管多少家店？
至多选择 300 家门店，支持统一收款、区域收款、分店收款三种方式。
连锁门店抖音收款，各店账目怎么统一对？
一个买单项目下多选门店，按统一收款、区域收款或分店收款配置；所有门店的抖音收款资金统一结算至抖音来客账户，总部一个账号就能看全部门店的账。
300 家门店上限，门店超了怎么办？
单个买单项目至多 300 家门店；超出的门店可另建一个买单项目承接，收款方式与核销模式可分别设置。
聚合码四个入口，手续费会重复收吗？
不会。抖音收的手续费是独立的。同一笔买单，不会既收抖音费又收扫码费。
连锁门店开通抖音买单，店员需要装新 App 吗？
不需要。店员沿用现有码牌与收款设备，开通后默认支持抖音买单；订单在抖音来客与门店设备中都可查。
资金什么时候到账？
钱在 5 个工作日左右到达你的抖音来客账户。注意：到了账户≠到了银行卡——提现是下一步。
退款怎么处理？
今天中午的单→明天中午前在 App 里点退款；过了这时限→联系客服人工处理。
支持抖音月付吗？
暂不支持。